Zásady zpracování osobních údajů

Seznámení s informacemi o zpracování osobních údajů

Společnost Pricetown s.r.o., se sídlem Praha 5, Smíchov, Drtinova 557/10, PSČ 150 00, IČO: 279 17 223, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 12636 (dále jen „Pricetown“), provozovatel internetového serveru bezrealitky.cz, dostupného na internetové adrese https://www.bezrealitky.cz (dále jen „webové stránky“) prohlašuje, že Veškeré zpracovávané osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Bezpečí Vašich osobních údajů je naší prioritou.

Pro účely těchto Zásad zpracování osobních údajů mají níže uvedené termíny následující význam:

Osobními údaji jsou jakékoli znaky, které člověka identifikují a odlišují. Jedná se např. o jméno, příjmení, datum narození, věk, pohlaví, adresu, telefon, e-mail, osobní stav a občanství.

Zpracováním osobních údajů se rozumí zejména shromažďování, ukládání na nosiče informací, zpřístupňování, úprava nebo pozměňování, vyhledávání, používání, předávání, šíření, zveřejňování, uchovávání, výměna, třídění nebo kombinování, blokování a likvidace.

Správcem se rozumí osoba, která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Zpracovatelem je osoba, která zpracovává osobní údaje pro správce v souladu s jeho pokyny.

Nařízením se rozumí Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), známé také pod zkratkou GDPR.

1. Správce

Společnost Pricetown je správcem osobních údajů ve vztahu ke všem službám poskytovaným prostřednictvím webových stránek bezrealitky.cz, s výjimkou služeb uvedených v čl. 7., ve kterých má Pricetown postavení zpracovatele.

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů nebo výkonem Vašich práv podle Nařízení se můžete obracet na kontaktní e-mailovou adresu gdpr@bezrealitky.cz.

2. Zpracovávané osobní údaje

Společnost Pricetown zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Kategorie osobních údajů

Účel zpracování

Jméno, příjmení

plnění smluvního závazku, zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, zasílání obchodních sdělení, účetní a daňové účely

Adresa

plnění smluvního závazku, zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, zasílání obchodních sdělení, účetní a daňové účely

Datum narození

plnění smluvního závazku,

Číslo účtu

plnění smluvního závazku, účetní a daňové účely

IP adresa

zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, provádění analýz a měření

E-mail

plnění smluvního závazku, zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, zasílání obchodních sdělení, účetní a daňové účely

Telefon

plnění smluvního závazku, zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb

Hlasový záznam telefonních hovorů

zpracování na základě souhlasu, zlepšení kvality poskytovaných služeb

Podoba (fotografie)

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Národnost

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Zaměstnání

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Počet členů domácnosti

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Domácí zvířata

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Kuřák / nekuřák

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

Vzdělání

zveřejnění v profilu na webových stránkách - zpracování na základě souhlasu

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány za následujícími účely:

  • plnění smluvního vztahu,

  • zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb (především zvýšení bezpečnosti uživatelských účtů, ověření identity uživatele a předcházení podvodům),

  • zlepšení kvality poskytovaných služeb (hovory na zákaznickou linku s vaším souhlasem za tímto účelem monitorujeme),

  • provádění analýz a měření (v anonymizované podobě sbíráme statistická data např. o počtu zhlédnutí jednotlivých inzerátů, celkové návštěvnosti stránek, času stráveném na stránkách a zařízeních, prostřednictvím kterých jsou webové stránky prohlíženy),

  • zasílání obchodních sdělení (v souladu s platnou legislativou Vám na základě Vašeho souhlasu nebo oprávněného zájmu správce mohou být zasílána obchodní sdělení, z jejichž odběru se můžete kdykoliv odhlásit),

  • účetní a daňové účely (máme zákonnou povinnost archivovat veškeré faktury a další doklady po stanovenou dobu)

  • zveřejnění doplňujících informací v profilu na webových stránkách (Premium uživatelé webových stránek mohou ve svém profilu vyplnit doplňující informace a dát společnosti Pricetown souhlas k jejich zpracování).

4. Doba uchování

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu poskytování příslušné služby (tj. po dobu plnění smlouvy) a tři roky po jejím skončení, a dále po dobu, po kterou je společnost Pricetown povinna jakožto správce uchovávat osobní údaje podle obecně závazných právních předpisů nebo na kterou byl ke zpracování udělen souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme dle účelu jejich zpracování po níže uvedenou dobu:

  • plnění smluvního závazku – po dobu plnění smlouvy a po 5 let po jejím splnění,

  • zlepšení kvality poskytovaných služeb - max. 6 měsíců,

  • provádění analýz a měření - max. 6 měsíců,

  • zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb – max. 5 let,

  • zasílání obchodních sdělení - max. 1 rok po udělení souhlasu,

  • účetní účely - 5 let od konce účetního období, ve kterém bylo poskytnuto plnění,

  • daňové účely – 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém bylo poskytnuto plnění,

  • zveřejnění doplňujících údajů v profilu na základě souhlasu – dokud údaje sami nesmažete, max. po dobu registrace uživatelského účtu Premium.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti Pricetown a v míře nezbytné pro účely zpracování také dalším příjemcům. Jedná se o tyto kategorie příjemců:

  • IT specialisté zajišťující provoz webových stránek bezrealitky.cz, marketingové analýzy a e-mailing,

  • poskytovatelé platebních služeb,
  • obchodní partneři zajišťující realizaci jednotlivých služeb (např. fotografové, advokáti, zpracovatelé energetických štítků apod.),

  • dopravci (zejména v případě dodání objednané plachty na nemovitost).

6. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů společností Pricetown jako správcem (dále jen „Správce“) máte následující práva, která můžete kdykoliv uplatnit:

Právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, tedy Vaše právo získat na základě Vaší žádosti informaci (potvrzení), zda jsou či nejsou Vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud Vaše osobní údaje zpracovávány jsou, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a zároveň máte právo získat následující informace:

a) účely zpracování;

b) kategorie dotčených osobních údajů;

c) příjemci nebo kategorie příjemců, kterým Vaše osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo v mezinárodních organizacích;

d) plánovaná doba, po kterou budou Vaše osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby;

e) existence práva požadovat od Správce opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů nebo omezení jejich zpracování a nebo vznést námitku proti tomuto zpracování;

f) veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud je Správce nezískal od Vás;

g) skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, uvedenému v čl. 22 odst. 1 a 4 Nařízení, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro Vás.

Právo požadovat opravu svých osobních údajů, tedy právo, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají; dále máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo požadovat výmaz svých osobních údajů, tedy právo, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán jeden z těchto důvodů:

a) Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

b) pokud odvoláte souhlas, na jehož základě byly Vaše osobní údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;

c) vznesete námitky proti zpracování Vašich osobních údajů podle čl. 21 odst. 1 Nařízení a nebudou existovat žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování podle čl. 21 odst. 2 Nařízení;

d) Vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně;

e) Vaše osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Evropské unie nebo členského státu, které se na Správce vztahuje;

f) Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1. Nařízení.

Právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů, tedy právo, aby Správce omezil zpracování Vašich osobních údajů, v kterémkoli z těchto případů:

a) pokud popíráte přesnost Vašich osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Správce mohl přesnost Vašich osobních údajů ověřit;

b) zpracování je protiprávní a Vy odmítnete výmaz Vašich osobních údajů a místo toho budete žádat o omezení použití Vašich osobních údajů;

c) pokud Správce již Vaše osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

d) pokud vznesete námitku proti zpracování Vašich osobních údajů podle čl. 21 odst. 1 Nařízení, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Správce převažují nad Vašimi oprávněnými důvody.

Právo na přenositelnost Vašich osobních údajů, tedy právo, získat osobní údaje, které se Vás týkají, které jste poskytl/a Správci, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu Správce bránil, a to v případě, že:

a) zpracování je založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) Nařízení nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení; a

b) zpracování se provádí automatizovaně.

Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo Správcem správci druhému, je-li to technicky proveditelné.

Právo vznést námitku, tedy právo, z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace, kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě právních důvodů:

- zpracování je nezbytné pro plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen, nebo

- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany.

Vznesete-li námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, Správce nebude Vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro jejich zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Námitku lze vznést i proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo profilování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu, tedy u Úřadu na ochranu osobních údajů, na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, oficiální www: https://www.uoou.cz.

Při realizaci Vašich práv se obracejte na e-mail gdpr@bezrealtiky.cz, na telefonní číslo: +420 226 227 522, nebo dopisem na adresu sídla společnosti.

7. Informace o zpracování osobních údajů podle jednotlivých služeb

Na níže uvedených odkazech najdete informace o zpracování Vašich osobních údajů, případně souhlasy se zpracováním osobních údajů pro jednotlivé služby, které naše společnost poskytuje nebo zprostředkovává:

Registrace účtu

Základní a Premium účet

Nájemní smlouva online

Právní služby

Energetický štítek

Focení nemovitosti

Inzerce

Nábytek

U služby Hypotéka je společnost Pricetown v postavení zpracovatele, u zbývajících služeb je správcem osobních údajů.

8. Cookies

S informacemi o používání cookies na našich webových stránkách se můžete seznámit zde